- Политика конфиденциальности — tastyhome.ru 1.
- Общие положения
- Эта Политика определяет, как маркетинговое агентство, владеющее сайтом tastyhome.ru (далее — Агентство, мы, наш), собирает, хранит, обрабатывает и использует персональные данные пользователей (далее — ПД).
- Доступ и использование сайта означают согласие пользователя с условиями данной Политики.
- 2. Собираемые данные
- Добровольно предоставляемые данные
- При обращении через формы (например, для получения бесплатного аудита, заявки) пользователь может передать: имя, email, телефон, сообщение.
- Автоматически собираемые данные
- Мы можем собирать технические данные: IP-адрес, тип браузера, посещаемые страницы, время доступа, файлы cookie, UTM-метки, источник перехода.
- Дополнительные данные
- Если используются интеграции с CRM, аналитикой (Google Analytics, Яндекс.Метрика), мессенджерами, рассылками — могут собираться данные об активности, каналах взаимодействия и прочее.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ПД для:
- Обработки запросов (аудит, заявки).
- Разработки и реализации промо-стратегий для авторов на различных платформах (соцсети, блоги, форумы) Tasty Home.
- PR-сопровождения и повышения узнаваемости бренда автора Tasty Home.
- Персонализации коммуникаций и улучшения качества предоставляемых услуг.
- Уведомлений о результатах, коммерческих предложениях (при наличии согласия).
- Соблюдения юридических и регулирующих требований.
4. Правовые основания обработки
Основания для обработки данных:
- Согласие пользователя — при отправке формы или подписке.
- Законный интерес — анализ и улучшение маркетинговых стратегий, функционирование сайта.
- Необходимость для исполнения договора — если услуги оказываются по договору.
- Правовые обязательства — в рамках законодательства по запросу государственных органов.
5. Передача данных третьим лицам
ПД могут передаваться:
- Партнёрам — аналитические и CRM-системы, email-платформы, подрядчики для разработки, рекламы и т.п. только в рамках наших инструкций и с соблюдением конфиденциальности.
- Государственным органам — при наличии законных оснований или запросов.
- 6. Сроки хранения данных
- К
- онтактные данные (email, телефон) — до отзыва согласия или окончания сотрудничества.
- Технические данные (cookie, логи, аналитика) — от 30 дней до 2-3 лет в зависимости от целей использования. По истечении срока — обезличиваются или удаляются.
- 7. Cookie и отслеживающие технологии
- Используется cookie для работы сайта, аналитики и оптимизации контента.
- Пользователь может отключить cookie через настройки браузера, но это может повлиять на функционирование некоторых элементов сайта.
8. Права пользователей
Вы вправе:
- Получить доступ к своим данным.
- Запросить исправление или удаление.
- Ограничить или отозвать обработку данных.
- Подать жалобу в регулятор (например, Роскомнадзор) — при необходимости.
- При применении соответствующего законодательства — потребовать передачу данных другому контролёру.
9. Безопасность данных
Мы применяем:
- Технические меры: HTTPS, защита передаваемых данных.
- Организационные меры: ограничение доступа сотрудников, регулярное резервное копирование, политика безопасности.
10. Обновления
Политики
Мы можем актуализировать Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Существенные обновления будут заранее анонсированы (возможно, по email).
11. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой данных, свяжитесь с нами:
- Или через форму на сайте.